Privacy & Cookies
Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke cookies deze website gebruikt.
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door ELYH Peptides.
Voor vragen over privacy of gegevensverwerking kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die op deze website vermeld staan.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- adresgegevens
- bestel- en betaalgegevens
- accountgegevens
- gegevens die je zelf invult in formulieren of bij een bestelling
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor onder andere:
- het aanmaken en beheren van je account
- het verwerken en leveren van je bestelling
- het versturen van orderbevestigingen, facturen en serviceberichten
- het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
- het beveiligen van de website en het voorkomen van misbruik
- het verbeteren van onze dienstverlening
4. Op basis waarvan verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is, bijvoorbeeld:
- voor de uitvoering van een overeenkomst, zoals een bestelling
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals fiscale bewaarplichten
- op basis van gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en technisch beheer
- op basis van toestemming, voor zover dat nodig is
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan betaalproviders, bezorgdiensten, hostingpartijen of boekhoudkundige verwerking.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over zorgvuldige en veilige verwerking.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
- accountgegevens: zolang je account actief is of zolang nodig voor beheer
- bestel- en factuurgegevens: zolang wettelijk vereist
- contactverzoeken: zolang nodig voor afhandeling en opvolging
7. Cookies
Deze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via je browser op je apparaat worden opgeslagen.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan:
- inlogsessies
- winkelmandfunctionaliteit
- beveiliging, zoals CSRF-bescherming
- voorkeuren zoals cookiekeuze
Analytische of overige cookies
Als wij analytische of andere niet-noodzakelijke cookies gebruiken, vragen wij daarvoor waar nodig eerst je toestemming.
Cookiekeuze
Je kunt cookies via je browser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Jouw rechten
Je hebt in veel gevallen het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens
- gegevens te laten corrigeren
- gegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- verwerking te beperken
- je gegevens op te vragen in overdraagbare vorm, waar van toepassing
Neem contact met ons op als je gebruik wilt maken van een van deze rechten.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.